FAQ


Deine Fragen. Unsere Antworten.

Allgemeines

Tippster ist eine App für EM Tippspiele, die für iOS, Android und im Web verfügbar ist. Du kannst damit ganz einfach deine eigene Tipprunde erstellen und so mit deinen Freunden und Bekannten die Spiele der EM tippen. Gleichzeitig kann Tippster aber auch so viel mehr als nur Tippen. Glaubst du nicht? Dann schau dir doch mal die App an und überzeug dich selbst.

Wir wollen jedem die Möglichkeit geben mit seinen Freunden oder Familie zu tippen. Daher ist Tippster kostenfrei für alle erhältlich.

Wenn du dich bei Tippster anmeldest erstellst du direkt im Anmeldeprozess deine eigene, erste Tippgemeinschaft (Gruppe). Falls du eine weitere Gruppe anlegen möchtest, kannst du das im Menüpunkt “Gruppen” und dann unter “Gruppe erstellen” machen. In diesem Prozess kannst du dann auch wieder deine Freunde in die Gruppe einladen.

Keine Panik, du kannst dein Passwort hier zurücksetzen lassen. 🙂 Außerdem gibt es hier eine ausführliche Anleitung, was zu tun ist, wenn du dein Tippster Passwort vergessen hast.

Um die Tippster App auf deinem Smartphone nutzen zu können benötigst du mindestens iOS 8.0 oder Android 4.0. Bei unserer Webversion empfehlen wir dir die Nutzung von Google Chrome.

Das tut uns Leid – und freut uns gleichzeitig! Denn es wäre toll, wenn du uns genau beschrieben könntest, wo und in welcher Form der Fehler aufgetreten ist. Kontaktiere uns hierfür einfach über hallo (ät) tippster-app.com

Wir beantworten jede Mail – ganz egal, ob Fehlermeldung oder Anregung, genervt oder sehr freundlich, Englisch oder Deutsch – spätestens innerhalb von 24-48 Stunden. Solltest du einmal keine Antwort von uns erhalten haben, schau’ bitte mal in deinem Spam Ordner nach.

Außerdem gehen Antworten immer direkt an die E-Mail Adresse, die du bei der Anmeldung angegeben hast. Sollte diese E-Mail Adresse also nicht funktionieren, schreib’ uns bitte mit einer korrekten Mail Adresse an hallo (at) tippster-app.com und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Selbstverständlich! Und das Ganze ist natürlich auch umsonst – ganz egal, wie viele Mitglieder dein Tippspiel haben wird. Am besten kontaktierst du uns aber kurz, damit wir dir bei der Einrichtung helfen können und z.B. dein Logo als Gruppenicon einfügen und dein Codewort individualisieren können. Schreib’ uns hierzu einfach eine kurze Mail an hallo (at) tippster-app.com und wir kümmern uns um alles weitere.

 

Hinweis: Das Codewort können wir leider nur in Ausnahmefällen individualisieren – und nicht für jede Tippgruppe!

Gruppen und Verwaltung

Dafür musst du im Menüpunkt “Gruppen” und dann unter “Gruppe erstellen” machen. In diesem Prozess kannst du dann auch wieder deine Freunde in die Gruppe einladen.

In eine geheime Gruppe können nur Leute beitreten, die das Codewort der Gruppe kennen. Eine öffentliche Gruppe ist für alle Zugänglich. Möchtest du also nur mit deinen Freunden tippen, musst du die Gruppe auf geheim stellen und das Codewort an deine Freunde geben.

Bei uns gibt es keine maximale Teilnehmerzahl pro Gruppe. Du kannst also alle einladen mit denen du tippen möchtest.

Der Pott legt den Gruppeninternen Preis für den Gewinner fest oder eine Bestrafung für den Verlierer. Dies kann jede Gruppe frei entscheiden. Es kann z.B. um ein Abendessen oder einen Kasten Bier gehen, aber auch einfach nur zum Spaß getippt werden.

In der Mitgliederübersicht den Namen des Nutzers nach links wischen und dann mit dem x den User entfernen. Dies kann jedoch nur der Admin einer Gruppe.

Du kannst die Gruppe in den Gruppeneinstellungen löschen. Dafür musst du ganz unten auf den Button „Gruppe löschen“ drücken.

Für das Gruppenbild gehe in die Einstellungen deiner Gruppe und drücke auch dort auf das bisherige Bild und du kannst ein eigenes Bild hochladen.

Tipps abgeben und bearbeiten

Unter „Jetzt Tippen“ kannst du deine Tipps abgeben. Dafür musst du nur auf das jeweilige Spiel klicken.

Nachdem du deinen Tipp abgegeben hast findest du deinen Tipp bis zu Beginn des Spieles unter „Jetzt Tippen“. Wenn du erneut auf das Spiel klickst kannst du deinen Tipp abändern. Dies ist bis zu Beginn des Spieles möglich.

Deine abgegeben Tipps findest du bis zu Beginn des Spieles unter „Jetzt Tippen“.

Natürlich erinnern wir dich daran deine Tipps abzugeben, falls du es einmal vergessen solltest. Du wirst von uns per Push-Nachricht daran erinnert.

Aufwärmtipps sind Fragen, die vor einem Wettbewerb beantwortet werde, wie zum Beispiel „Wer wird Meister?“. Sie können bis zum Start eines Wettbewerbs abgegeben werden, danach jedoch nicht mehr geändert werden. Für jeden richtigen Aufwärmtipp bekommst du am Ende die vom Administrator festgelegte Punktzahl gutgeschrieben.

Bonusfragen sind Fragen, die zusätzlich zu jedem Spiel-Tipp beantwortet werden können. Es wird eine Bonusfrage pro Spiel geben und diese wird zeitgleich mit dem Spieltipp freigeschalten.

Bonusfragen sind optional und der Administrator kann sie deaktivieren, wenn die Gruppe „nur“ auf die Spiele und deren Ergebnis tippen möchte.

Profil bearbeiten und verwalten

Du kannst in dein persönliches Profil ein persönliches Bild hochladen.

Für das persönliche Profilbild gehe in der App in das Menü links oben und wähle dort dein Profil aus. Drücke dort auf das bisherige Bild und du kannst ein eigenes Bild verwenden.

Um deinen Namen zu ändern gehe in der App in das Menü links oben und wähle dort dein Profil aus. Drücke dort auf deinen Namen und gebe dann deinen neuen Namen ein. Danach musst du die Änderung noch mit Hilfe des „Profil aktualisieren“ Buttons unten bestätigen.

Um deine Mailadresse zu ändern gehe in der App in das Menü links oben und wähle dort dein Profil aus. Drücke dort auf deine Mailadresse und gebe dann die neue Adresse ein. Danach musst du die Änderung noch mit Hilfe des „Profil aktualisieren“ Buttons unten bestätigen.

Tabelle und Punktevergabe

Ein Unentschieden wird als Differenztipp gewertet. Außer du hast das genaue Unentschieden getippt, dann zählt es natürlich als korrekter Tipp.